“对党忠诚，服务人民，追赶超越，勇于担当，锻造铁军，我为先锋，不达最优，绝不收兵！”2月4日上午，全市186个有户籍业务的派出所共500余名户籍管理民警集体誓师，坚决打赢西安人才、人口争夺攻坚战。

2月1日，西安市公安局推出最新户籍新政新举措，内容涉及缩短业务办理时间、简化证明材料、开辟绿色通道、推出服务承诺、落实监督保障措施五大类。2月4日， 市公安局专门成立人才、人口争夺攻坚指挥部，由公安局长牵头，从即日起在全市范围内开展为期三年的人才、人口争夺攻坚战，以吸引更多人才、人口来西安就业、创业、定居生活。

据了解，为积极推行各项便民利民惠民服务举措，市公安局在开辟绿色通道，对院校、企业社区的户籍业务办理提供一对一保姆式、管家式服务的基础上；将大力构建“互联网公安政务”工作模式，拓展“掌上户籍室”服务功能，增设疑难咨询、投诉监督功能，完善材料预审、预约办证等服务功能，逐步实现由网上初审到网上直接办理的跨越。此外，新政还将公开办事信息简化工作流程，强化“窗口”人员业务培训。通过多层级、全方面的培训，在增强窗口户籍民警服务理念和意识的同时，进一步提高业务技能，实现窗口户籍民警业务“一口清”，从而深度改进服务态度，做到热情主动、耐心解答，切实提高群众满意度，让办事群众感受到家和亲人般的温暖。

在动员会上，市公安局局长肖西亮要求全市公安机关：要坚定“决战决胜”信念、硬化“决战决胜”措施、压实“决战决胜”责任、合力营造“决战决胜”声势，要以前所未有、非比寻常的重视程度、工作力度和良好效果，坚决打赢这场硬仗，切实以良好工作成效向市委、市政府交一份合格答卷，展示西安公安铁军良好形象。

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